服務條款

1.1「本服務」指 991.life 網站、應用程式及所有相關功能，包括 AI 功課助手、拍照解題、練習遊戲及家長儀表板。「我們」指 991.life 的營運者；「你」指本服務的使用者。

1.2你註冊帳戶、登入或以任何方式使用本服務，即表示你已閱讀、明白並同意受本條款約束。如你不同意，請停止使用本服務。

1.3根據《電子交易條例》（香港法例第 553 章），以電子方式表示的同意與書面簽署具同等法律效力。

2.1本服務為香港中小學及大專學生而設。如你未滿 18 歲，你必須事先取得父母或法定監護人的同意才可使用本服務。

2.2未滿 13 歲的兒童 不得自行註冊帳戶，必須由父母或監護人以「家長」身分開設帳戶並代為管理。

2.3任何付費訂閱必須由年滿 18 歲並具備完全訂約能力的人士作出。若未成年人在未經同意下訂閱，其父母或監護人可按第 6.5 條聯絡我們要求取消及退款。

2.4家長帳戶持有人須就其名下子女帳戶的使用負責，並確認已就子女個人資料的收集及處理給予同意（詳見私隱政策）。

3.1本服務使用人工智能技術協助學生理解功課及備試。AI 生成的內容可能出現錯誤、遺漏或不準確之處，並不保證與任何考試局、學校或教科書的標準答案一致。

3.2本服務不構成專業意見，包括但不限於學術輔導、升學、醫療、法律或財務意見。任何學術決定（例如選科、考試策略）應由你自行判斷並在需要時諮詢學校老師或合資格專業人士。

3.3我們不保證使用本服務能提升成績、考試分數或取得任何特定學業成果。服務僅為輔助學習工具。

3.4你應在依賴任何 AI 生成內容前自行核實其準確性，特別是用於呈交評分的功課。

4.1本服務的設計理念是「幫你理解，唔係幫你做」。你同意不會將 AI 生成的內容原封不動地當作自己的原創作品呈交。

4.2你有責任遵守你所屬學校、大學或考試機構關於使用 AI 工具的規則。我們不對你因違反該等規則而承受的後果（包括紀律處分）負責。

5.1你須提供準確、完整及最新的登記資料，並在資料變更時更新。

5.2帳戶僅供個人使用，不得轉讓、出售或與他人共用。你須妥善保管你的電郵帳戶及登入驗證碼。

5.3凡經你帳戶作出的所有活動，均視為由你作出，除非你能證明該等活動是由於我們的過失所致。如發現帳戶被未經授權使用，你應立即通知我們。

6.1本服務提供免費方案（每日限額若干條問題）及多個付費訂閱方案。各方案的價格、功能及限額以價格頁所列為準。所有價格以港幣（HKD）計算，並已包含適用稅項（如有）。

6.2自動續期：付費訂閱按月自動續期。除非你在當期結束前取消，我們會在每個續期日透過你提供的付款方式自動收取下一期費用。

6.3取消：你可隨時在帳戶頁面自行取消訂閱，取消後你仍可使用付費功能至當期結束為止，其後不再收費。取消不會就已使用的期間退款。

6.4付款處理：所有付款由第三方支付服務商 Stripe 處理。我們不會儲存你的完整信用卡號碼。你須遵守 Stripe 的服務條款。

6.5退款：由於服務屬即時提供的數碼內容，一般情況下已付費用不設退款。惟在下列情況我們會按個別情況處理退款申請：(a) 服務出現重大技術故障且我們未能在合理時間內修復；(b) 未成年人在未經家長同意下訂閱；或 (c) 重複扣款或明顯的收費錯誤。退款申請請於扣款日起 14 日內透過第 14 條的聯絡方式提出。

6.6價格變更：我們可調整訂閱價格，並會在生效日期前最少 30 日以電郵通知你。價格調整只適用於通知後的續期，你可在生效前取消訂閱。

6.7若付款失敗，我們可暫停你的付費功能，直至成功收取款項為止。

7.1你不得：

• 將本服務用於任何違法用途，或違反香港任何適用法例；
• 上載含有他人個人資料、私密影像或侵犯第三方權利的內容；
• 嘗試繞過使用限額、逆向工程、爬取（scraping）、自動化大量查詢，或以任何方式干擾服務運作；
• 利用本服務生成違法、仇恨、騷擾、色情、暴力或對未成年人有害的內容；
• 轉售、再授權或以商業方式向第三方提供本服務的輸出內容；
• 使用本服務訓練或開發與本服務競爭的人工智能模型。

7.2我們可在合理懷疑你違反本條時，暫停或終止你的帳戶，並保留追究法律責任的權利。

8.1本服務的所有軟件、介面、商標、設計及編排內容，其知識產權由我們或我們的授權人擁有。除本條款明確授予的有限、非獨家、不可轉讓的個人使用權外，並無授予你任何其他權利。

8.2你的內容：你上載的功課相片、問題及文字內容，其所有權仍屬於你。你授予我們一項有限的、非獨家的授權，僅為向你提供及維護本服務（包括傳送至 AI 供應商處理、偵測濫用及技術支援）而使用該等內容。

8.3我們不會將你的內容用於訓練我們或第三方的 AI 模型。

8.4你確認你擁有上載內容所需的權利，且該等內容不會侵犯任何第三方的版權或其他權利。

9.1重要：本條並不排除或限制以下責任，該等責任在法律上不可排除：(a) 因我們的疏忽而導致的死亡或人身傷害；(b) 欺詐或欺詐性失實陳述；(c) 根據《管制免責條款條例》（香港法例第 71 章）或《服務提供（隱含條款）條例》（香港法例第 457 章）不得排除的任何責任。

9.2在法律允許的最大範圍內，本服務按「現狀」及「現有」基礎提供。我們不就服務不會中斷、無錯誤、AI 輸出的準確性或適合任何特定用途作出任何明示或隱含的保證。

9.3在第 9.1 條的規限下，我們對你的整體責任總額，不超過你在引致索償事件發生前 12 個月內就本服務實際支付予我們的費用總額；如你使用免費方案，則以港幣 500 元為上限。

9.4在第 9.1 條的規限下，我們不對任何間接、附帶或相應而生的損失負責，包括但不限於考試成績不理想、學業損失、收入損失或數據損失。

9.5本條的責任限制在《不合情理合約條例》（香港法例第 458 章）下的合理性標準內，經考慮服務的性質及收費水平後訂定。

10.1我們會盡合理努力維持服務運作，但不保證服務不會因維護、升級、第三方供應商故障或不可抗力而中斷。

10.2我們可不時新增、修改或停止服務的任何功能。如屬對付費用戶有重大不利影響的變更，我們會提前最少 30 日通知，你可於變更生效前取消訂閱並就未使用期間按比例退款。

11.1你可隨時停止使用本服務並要求刪除帳戶。

11.2我們可在你嚴重或持續違反本條款時，經合理通知（緊急或違法情況除外）暫停或終止你的帳戶。

11.3終止後，第 8、9、12 及 13 條在性質上應繼續生效的條文將繼續有效。

12.1我們可不時修訂本條款。重大修訂會在生效前最少 14 日以電郵或服務內通知的方式告知你。你在修訂生效後繼續使用本服務，即視為接受修訂後的條款。

13.1本條款受香港特別行政區法律管轄並按其詮釋。

13.2雙方同意，因本條款引起或與之相關的任何爭議，受香港特別行政區法院的非專屬司法管轄權管轄。就小額申索，你亦可向香港小額錢債審裁處提出申索。

13.3我們鼓勵你在採取法律行動前先透過第 14 條的聯絡方式與我們溝通，我們會真誠地嘗試友好解決爭議。

14.1如對本條款有任何疑問、投訴或需要提出退款申請，請電郵至 support@991.life。我們會在收到後 7 個工作天內回覆。

15.1可分割性：若本條款任何條文被裁定為無效或不可執行，該條文將在必要範圍內被刪除，其餘條文仍然完全有效。

15.2不棄權：我們未有行使或延遲行使任何權利，不構成對該權利的放棄。

15.3第三者權利：除本條款訂明者外，非本協議一方的人士無權根據《合約（第三者權利）條例》（香港法例第 623 章）強制執行本條款任何條文。

15.4轉讓：你不得在未經我們書面同意下轉讓本條款下的權利。我們可在業務轉讓或重組時轉讓本條款，惟不會削減你的權利。

15.5完整協議：本條款連同私隱政策構成你與我們之間就本服務的完整協議。